Preguntas frecuentes
Respuestas sobre espuma a medida, cojines, tejidos y envíos.
Producto y medidas
Densidad, formas y opciones para tu pedido a medida.
¿Cómo elijo la densidad de la espuma?
Depende del uso: asientos de sofá suelen ir de 25 a 35 kg/m³; respaldos algo más blanda. Para uso intensivo o exterior, recomendamos densidades superiores. Nuestro equipo te asesora antes de comprar para que aciertes a la primera.
¿Qué medidas debo enviar para un pedido a medida?
Largo, ancho y grosor en centímetros. Si la pieza tiene forma especial (trapecio, cuña, semicircular), indícalo en la calculadora o contáctanos: te guiamos paso a paso para medir correctamente.
¿Qué formas de espuma puedo pedir?
Rectangular, trapecio, cilindro, triangular, cuña, semicircular, asiento de sofá, lateral, puff y forma personalizada. Todas se configuran en nuestra calculadora online con el grosor y densidad que necesites.
¿Puedo pedir solo la espuma o también funda y relleno?
Sí. Puedes pedir espuma suelta, relleno de cojín, fundas a medida o el pack completo para restaurar tu sofá. Cada opción tiene su configurador o ficha en el catálogo.
¿Puedo restaurar solo los cojines de mi sofá?
Sí. Puedes renovar solo la espuma, solo la funda o ambos. Es la forma más económica de devolver el confort a un sofá con buena estructura sin comprar mueble nuevo.
¿Qué es una plancha de espuma?
Es espuma en lámina rectangular que puedes cortar tú mismo o encargar a medida. Ideal para tapiceros, bricolaje y proyectos donde necesitas material base antes del revestimiento final.
Envío y pago
Plazos, destinos, métodos de pago y devoluciones.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Varía según producto, forma y volumen del pedido. Al confirmar medidas y materiales te indicamos plazo estimado. Fabricamos en nuestro taller de Fuenlabrada y enviamos a toda España.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, enviamos a península e islas. Los gastos se calculan según peso, volumen y destino. Consulta nuestra página de envíos o pide presupuesto con tu código postal.
¿Cómo funciona el pago?
El pago en la tienda online es seguro. Tus datos están protegidos con cifrado estándar del sector. Aceptamos los métodos habituales de pago electrónico.
¿Aceptáis devoluciones en productos a medida?
Los productos fabricados según tus medidas no admiten devolución por desistimiento, tal como marca la normativa para artículos personalizados. Si hay defecto de fabricación, revisamos cada caso.
Materiales y tapizado
Certificaciones, tejidos y acabados para tapicería.
¿Los materiales están certificados?
Trabajamos con espumas y tejidos certificados, cortados en nuestro taller propio. Disponemos de tejidos ignífugos como Arizona para entornos que lo requieran (hostelería, oficinas, caravanas).
¿Qué tejido elijo para tapizar un sofá?
Depende del uso: resistencia al roce, si hay mascotas o niños, y si necesitas tejido ignífugo. En nuestra sección de tejidos encontrarás colecciones como Akumal, Barcelona o Arizona Ignífugo. Te ayudamos a decidir.
Asesoramiento y taller
Ayuda personalizada y datos de nuestro taller en Madrid.
¿Ofrecéis asesoramiento antes de comprar?
Sí. Más de 1.000 clientes han confiado en nosotros. Si tienes dudas sobre densidad, forma o tela, contacta con un especialista por teléfono, WhatsApp o email: te guiamos sin compromiso.
¿Dónde está vuestro taller?
En Fuenlabrada (Madrid), C/ Abedul 13-15, Pol. Ind. Cogullada. Atendemos pedidos online con envío nacional y asesoramiento telefónico.
¿Necesitas más ayuda? Consulta nuestras guías de espuma a medida, cojines o contacta con nosotros.
¿Listo para pedir tu espuma a medida?
Configura medidas, densidad y forma en la calculadora online. Si prefieres, te asesoramos antes de comprar.
Abrir calculadora